# 玩物赏志隐私政策

**发布日期：2026年7月29日**  
**更新日期：2026年7月31日**  
**生效日期：2026年7月31日**

上海沪屿数澜科技有限公司（以下简称“沪屿数澜”或“我们”）是“玩物赏志”安卓应用及相关服务的运营者和个人信息处理者。我们重视您的个人信息和隐私安全，并依据适用法律法规采取相应保护措施。

本政策适用于您下载、安装、注册、登录和使用“玩物赏志”安卓应用，以及使用我们通过该应用提供的网站、接口、账号、云同步、协作、会员等相关服务。

请您在使用“玩物赏志”前认真阅读并充分理解本政策，尤其是以**加粗方式**提示的与您权益密切相关的内容。我们会按照合法、正当、必要和诚信原则处理个人信息，仅处理实现明确、合理目的所必要的信息。对于相机、相册、支付等非基础功能，我们会在您主动使用相应功能时处理必要信息或申请相应权限；您拒绝提供非必要信息或权限，不影响其他无关功能的使用。

本政策将帮助您了解以下内容：

1. 我们如何收集和使用个人信息
2. 设备权限的调用
3. Cookie 和同类技术
4. 信息的共享、委托处理、转让和公开披露
5. 第三方服务和 SDK
6. 信息的存储和保护
7. 您如何管理个人信息
8. **您如何注销您的账号**
9. 未成年人个人信息保护
10. 政策更新
11. 联系我们
12. 适用法律与争议解决

## 一、我们如何收集和使用个人信息

### 1. 账号注册、登录与安全

当您使用本机号码认证、短信验证码或应用实际提供的其他方式注册、登录时，我们可能处理：

- 手机号码、验证码校验结果、登录状态；
- 系统为账号生成的不包含手机号码的公开 UID；
- 设备安装标识、设备名称、设备品牌及型号、安卓系统版本、应用包名、应用版本、SDK 版本和网络状态；
- 登录时间、请求时间、网络地址的不可逆摘要、设备安装标识的不可逆摘要、验证结果、异常类型及必要的安全审计记录；
- 访问令牌、刷新令牌及其不可逆摘要。

上述信息用于创建和验证账号、保持登录状态、找回或识别账号、防止验证码盗刷、恶意注册和异常访问、排查安全故障，以及履行法律法规规定的义务。

短信验证码仅用于身份核验。**请勿向任何人提供验证码、登录令牌或其他安全凭证。我们的工作人员不会以客服、退款或安全核验为由向您索要验证码。**

### 2. 个人资料

当您主动设置或修改个人资料时，我们会处理您提供的昵称、头像及头像更新时间，用于在个人中心展示、跨设备同步个人资料和识别账号。您可以不设置自定义头像或昵称，也可以在应用内修改。

### 3. 收藏、心愿单与物品管理

当您使用收藏管理功能时，我们会处理您主动录入、选择的内容，包括：

- 物品名称、图片、描述、分类、子分类、品牌、IP 名称、标签；
- 购入价格、数量、当前价值、购买渠道、购入日期；
- 存放位置、柜子和展柜位置；
- 保质期、保修期、预售补款、预计退役日期及相应提醒；
- 使用次数、使用记录、退役方式、退役回收金额；
- 心愿单、拍摄草稿、抠图结果和贴纸图；
- 自定义分类、自定义位置及位置图片。

这些信息用于在设备本地保存、展示、检索、编辑、统计和生成提醒，并在您登录后用于云同步、跨设备恢复及协作功能。

应用中的资产金额、日均成本、当前价值和回收金额等结果主要依据您录入的数据及预设规则计算，仅供个人记录和参考，不构成投资、估价、财务、会计或税务建议。

### 4. 图片拍摄、选择与本地处理

当您主动拍摄或选择物品图片、头像、位置图片时，我们会处理您指定的图片。相机拍摄需要相机权限；从设备选择图片需要相册权限。

自动抠图、裁剪、压缩、贴纸生成和部分主体处理在设备本地完成。本地处理本身不会把图片发送给在线模型服务。处理过程中产生的预览或临时文件可能存放在应用缓存中，并可由系统自动清理。

请勿上传您无权处理的图片，也请避免在物品图片中包含身份证件、金融账户、人脸、精确住址或其他与功能无关的敏感个人信息。

### 5. 首页摇一摇与传感器信息

在您阅读并同意本政策后，当首页处于显示状态时，应用会读取设备的**加速度传感器数据**，用于判断您是否执行了摇动手机的动作，从而实现“摇一摇切换首页样式”功能。

加速度数据仅在您的设备本地进行实时阈值判断，**不会被保存、上传至服务器、用于识别您的身份，也不会提供给第三方**。离开相应页面或应用停止运行后，应用会注销传感器监听。

### 6. 云同步与数据恢复

当您登录并使用云同步时，我们会将与账号关联的收藏、图片、分类、位置、柜子、使用记录、草稿、展柜位置、提醒、心愿单、同步版本和操作状态等数据，通过 HTTPS 加密传输至云端，用于多设备同步、数据恢复、冲突处理和服务安全维护。

应用可能在满足系统条件时通过安卓后台任务框架定期同步。后台任务可能使用网络状态以及系统为任务调度提供的运行信息，但不会因此申请定位、通讯录、麦克风、电话状态或广告标识权限。

### 7. 协作功能

当您主动邀请他人或接受邀请加入协作空间时，我们会处理：

- 您或对方的公开 UID；
- 关系类型、成员昵称或备注；
- 邀请、接受、拒绝、退出和解除关系的状态；
- 协作成员的操作记录；
- 协作空间内的物品、图片、使用记录、草稿、展柜位置、提醒、心愿单及其他共享数据。

只有对方明确接受邀请后，双方才会进入同一协作空间。**加入协作空间后，其他空间成员可能查看、新增、修改或删除共享内容，相关操作也可能同步至其他成员设备。请仅邀请您信任的人，并在共享涉及他人的图片或个人信息前取得合法授权。**

公开 UID 仅用于查找和邀请协作成员，不是登录密码或安全凭证。

### 8. 在线识图

当您主动使用在线智能识别时，应用会将：

- 您本次主动选择或拍摄的物品图片；
- 识别任务编号、账号对应的必要鉴权信息和网络请求信息；
通过加密连接发送至我们的服务器，用于识别图片中的主要物品。


### 9. 数据导出与分享

当您主动使用数据导出功能时，应用会根据您选择的字段和记录，在设备本地生成表格文件，并通过安卓系统文件保存界面写入您指定的位置。导出的文件可能包含物品图片、名称、价格、位置、日期和使用记录等信息。

导出完成后，文件由您自行保管。若您通过其他应用分享、上传或打开导出文件，接收方将按照其自身规则处理该文件，请您谨慎选择接收方并妥善保管。

### 10. 会员与支付宝支付

当您查看或购买会员服务时，我们会处理会员方案、权益状态、到期时间、订单号、商户订单号、订单金额、创建和支付时间、支付状态，以及支付宝返回的交易号和必要的支付结果，用于创建订单、调起支付、确认交易、开通会员权益、处理退款或交易争议及财务对账。

您主动选择支付宝支付后，支付宝 SDK 会按照其规则处理完成付款所需的支付账号、订单、交易、设备、应用和网络环境信息。我们不会获取您的支付宝登录密码或支付密码。

**未经您的明确授权，我们不会以自动续费名义扣款。**具体会员方案、价格、有效期、退款条件和权益范围以购买页面及《会员服务协议》为准。

### 11. 客服、投诉与权利请求

当您通过电子邮件或其他公开渠道联系我们时，我们会处理您的联系方式、问题描述、往来记录，以及您为证明账号归属、交易情况或处理请求而主动提供的必要材料，用于回复咨询、核验身份、处理投诉、会员和支付问题或个人信息权利请求。

请勿在普通邮件中发送验证码、支付密码、完整身份证件或其他不必要的敏感信息。

### 12. 服务运行与安全保障

为保障服务稳定、安全运行并改进兼容性，我们的服务器可能记录请求时间、接口路径、响应状态、网络地址或其不可逆摘要、设备安装标识或其不可逆摘要、应用和系统版本、错误类型、操作结果及必要的诊断日志。

我们不会以提供收藏管理基本功能为由收集与功能无关的信息，也不会将您的个人信息用于个性化广告画像或向第三方出售。

### 13. 无需征得同意的情形

在法律法规允许的范围内，因订立或履行您作为一方当事人的合同所必需，履行法定职责或法定义务所必需，应对突发公共卫生事件，或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全等情形，我们可能依法处理必要的个人信息。法律法规对相关处理另有要求的，我们将遵照执行。

如我们拟将已收集的信息用于本政策未说明的其他目的，或改变原处理目的、处理方式、信息种类，我们将依法另行告知，并在需要时取得您的同意或单独同意。

## 二、设备权限的调用

我们会在您主动使用相应功能时申请以下安卓系统权限或调用设备能力：

| 权限 | 使用目的 | 是否可拒绝及影响 |
| --- | --- | --- |
| 相机（CAMERA） | 拍摄物品图片 | 可以拒绝；拒绝后无法直接拍照，但可使用手动录入等无关功能 |
| 从相册读取图片（READ_MEDIA_IMAGES、READ_MEDIA_VISUAL_USER_SELECTED；旧版安卓为 READ_EXTERNAL_STORAGE） | 从设备中选择您指定的图片，用作物品图、头像或位置图片 | 可以拒绝；拒绝后无法通过相应入口读取图片，但不影响其他无关功能 |
| 网络访问与查看网络状态（INTERNET、ACCESS_NETWORK_STATE） | 登录、云同步、在线识别、协作、支付、协议展示及判断同步条件 | 联网服务所必需；不使用联网功能时，部分本地功能仍可使用 |
| 加速度传感器（无需安卓运行时权限） | 在首页本地判断摇动动作，用于切换首页功能样式 | 如不同意本政策，将无法使用“摇一摇切换首页样式”功能，但不影响其他功能 |

加速度传感器属于设备能力，不是安卓危险权限，通常不会出现在系统“应用权限”列表中，也无需申请 `BODY_SENSORS` 健康传感器权限。应用会在开始使用前通过应用内提示说明用途并征得您的选择。

此外，应用使用安卓后台任务框架所需的唤醒锁、开机后重新调度和前台服务能力，用于可靠安排云同步任务；这些属于系统调度能力，不用于读取您的通讯内容或获取位置。

当前版本**不申请**定位、通讯录、通话记录、短信读取、麦克风、电话状态、Wi‑Fi 改写、剪贴板读取或广告标识权限，也未申请通知权限。

您可以在安卓系统“设置—应用—玩物赏志—权限”中查看、允许或关闭相关权限。关闭权限不会影响关闭前基于授权已经完成的合法处理，但会使依赖该权限的功能无法继续使用。

## 三、Cookie 和同类技术

“玩物赏志”安卓客户端不使用浏览器 Cookie 进行广告跟踪。为保持登录、保存设置和实现安全校验，应用会在设备本地使用数据库、应用文件、SharedPreferences、加密凭据和短期缓存等同类存储技术。

当您打开第三方协议页面、支付页面或外部网站时，相应网站可能按照其自身政策使用 Cookie 或类似技术。您可以通过浏览器或相关第三方服务的设置进行管理。

## 四、信息的共享、委托处理、转让和公开披露

### 1. 共享和委托处理

我们不会出售您的个人信息。仅在下列情况下，我们会共享或委托处理必要的信息：

1. 为实现您主动使用的登录验证、云存储、在线识别和支付功能，向本政策第五部分列明的服务提供者提供必要信息；
2. 根据您的主动选择，将协作空间内的数据展示给您确认加入的其他成员；
3. 取得您的单独同意；
4. 根据法律法规、诉讼争议解决需要，或行政、司法机关依法提出的要求；
5. 法律法规允许的其他情形。

我们会与受托处理者约定处理目的、期限、方式、信息种类、保护措施及双方权利义务，并对其处理活动进行必要监督。第三方作为独立个人信息处理者处理信息时，其自身隐私政策和服务规则同时适用。

### 2. 转让

我们原则上不会转让您的个人信息。如发生合并、分立、解散、被宣告破产、资产或业务转让等情形确需转移个人信息，我们会依法向您告知接收方的名称或姓名和联系方式，并要求接收方继续履行本政策规定的义务；接收方变更原处理目的或处理方式的，将依法重新取得您的同意。

### 3. 公开披露

我们原则上不会公开披露您的个人信息。确需公开披露时，我们会依法告知披露目的、信息种类并取得您的单独同意，法律法规另有规定的除外。

## 五、第三方服务和 SDK

为提供特定功能，当前版本接入或使用以下第三方服务。第三方实际处理范围可能因设备、安卓版本、网络环境、登录方式和您使用的功能而不同。

| SDK名称 | 开发者信息 | 使用目的和启用时机 | 收集信息范围 | SDK隐私政策链接 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 号码认证-android | 阿里巴巴云计算（北京）有限公司 | 在您同意隐私政策并主动选择登录后，用于本机号码一键认证、短信验证、登录安全校验及相关故障诊断 | 手机号码、验证码或短期验证凭证、IP 地址、网络类型、运营商信息、SIM 卡状态、设备名称、设备品牌及型号、操作系统和应用版本、应用包名及签名、SDK 版本、认证结果、错误码和必要的日志信息 | [号码认证-android SDK隐私政策](https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.727039eb0HflH4) |
| 联通认证SDK | 联通在线信息科技有限公司 | 当您使用中国联通移动网络并主动选择本机号码认证时，用于识别本机号码、完成运营商认证和登录安全校验 | 手机号码或掩码号码、IP 地址、网络类型、运营商信息、SIM 卡状态、设备品牌及型号、操作系统和应用信息、认证结果、错误码及必要的日志信息 | [联通认证SDK隐私政策](https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html) |
| 阿里云验证码 2.0 | 阿里云相关服务提供者 | 登录前的人机识别和防止接口滥用 | 网络地址、浏览器或设备环境、应用信息、交互验证信息和验证结果 | [阿里云法律声明及隐私权政策](https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_alibaba_cloud/suit_bu1_alibaba_cloud201902141711_54837.html) |
| 友盟+移动统计SDK | 友盟同欣（北京）科技有限公司 | 作为号码认证随包依赖组件，在您同意隐私政策并主动发起登录后，用于提供认证所需的基础运行能力、设备与应用环境识别、运行质量分析和故障诊断；本应用不将其用于广告投放或个性化推荐 | 设备品牌及型号、操作系统版本、应用名称及版本、应用包名、SDK 版本、网络状态、IP 地址、设备运行环境信息、崩溃及性能诊断信息 | [友盟+移动统计SDK隐私政策](https://www.umeng.com/page/policy) |
| APP支付客户端SDK | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 在您主动购买会员并选择支付宝支付后，用于调起支付宝客户端、完成付款、返回支付结果、交易对账和安全风控 | 订单号、商品名称及说明、订单金额、支付状态、交易号，以及支付和风控所需的设备标识信息、设备状态信息、网络信息、应用信息和必要的日志信息 | [APP支付客户端SDK隐私政策](https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96) |

特别说明：

- 号码认证-android 包含或依赖联通认证SDK及友盟+移动统计SDK等组件。应用仅在您同意本政策并主动发起登录后初始化相关认证能力，且已关闭可由应用控制的 SDK 调试日志；
- 工程已明确移除融合认证组件随包声明的电话状态、Wi‑Fi 改写和广告标识权限；
- 友盟+移动统计SDK在本应用中用于号码认证依赖的基础运行、运行质量分析和故障诊断，不用于广告投放或个性化推荐；
- 第三方服务的名称、主体和个人信息处理规则可能因其业务调整而更新，请以其官方公示为准。若第三方处理活动发生对您权益有重大影响的变化，我们会依法更新本政策并履行告知或重新取得同意的义务。

## 六、信息的存储和保护

### 1. 存储地点

我们在中华人民共和国大陆地区收集和产生的个人信息，原则上存储在中华人民共和国大陆境内。当前服务不以向境外提供个人信息为目的。如将来确需向境外提供，我们将依法履行告知、单独同意、安全评估、认证或订立标准合同等适用义务。

### 2. 设备本地存储与系统备份

收藏资料、图片、抠图结果、贴纸图、头像、位置图片、草稿、提醒、应用设置和同步状态可能存放于设备的应用数据库、专属文件目录、SharedPreferences 或缓存目录。

登录凭据使用安卓系统密钥能力加密保存。应用的备份规则已排除登录凭据和设备安装标识；其他允许备份的本地应用数据是否进入安卓系统或设备厂商提供的云备份、设备迁移服务，取决于您的系统设置及相应服务规则，您可在设备和账号设置中管理。

卸载应用或清除应用数据通常会删除设备本地数据，但不会自动删除已经同步至云端的信息，也不等同于注销账号。

### 3. 云端存储

账号、个人资料、会员状态、收藏及协作等结构化数据保存在访问受控的数据库中。手机号采用加密方式保存，验证码不以明文长期保存，登录令牌采用加密或不可逆摘要保护。

同步图片和贴纸图以文件内容摘要等方式标识，存放在非公开对象存储中，不提供可被任意访问的永久公开链接。云端数据按照账号和协作空间进行权限隔离。

### 4. 保存期限

我们仅在实现处理目的所需的最短期限内保存信息，法律法规另有规定的除外：

- 加密手机号码、公开 UID、个人资料和会员状态：在账号有效期间保存；
- 验证码及融合认证挑战记录：最长保存 7 日；
- 接口限流记录：最长保存 2 日；
- 已过期或已撤销的刷新令牌记录：最长再保存 30 日；
- 脱敏的认证安全审计记录：最长保存 180 日；
- 收藏、图片、位置、提醒、心愿单及协作数据：保存至您删除相关内容、退出相关服务或注销账号；
- 在线识别临时图片：识别完成后立即尝试删除；临时访问链接有效期为 5 分钟，识别任务有效期为 15 分钟；
- 会员订单及支付记录：在履行交易、售后、对账、争议处理和法定义务所需的期限内保存；
- 客服和权利请求记录：在处理请求及可能的投诉、争议所需期限内保存。

您删除记录后，与该记录不再存在关联的云端媒体文件会在合理期限内清理；因其他协作成员仍合法使用而需要保留的共享内容，我们会删除或匿名化其与您身份的直接关联。法律法规要求继续保存的信息将仅在法定目的和期限内隔离保存。

### 5. 安全措施

我们采取与风险相适应的技术和管理措施，包括 HTTPS 传输加密、敏感字段加密或不可逆摘要、访问控制、令牌短有效期和轮换、频率限制、日志脱敏、非公开对象存储、账号及协作空间权限隔离等。

互联网环境并非绝对安全。发生可能影响您权益的个人信息安全事件时，我们将依法采取补救措施，并通过应用内提示、电子邮件、公告或其他适当方式告知事件基本情况、可能影响、已采取或将采取的措施及您可采取的防范建议；依法需要报告的，我们将向有关主管部门报告。

## 七、您如何管理个人信息

您有权依法查询、复制、更正、补充、删除您的个人信息，撤回同意，限制或拒绝特定处理，获取相关处理规则的解释说明，以及注销账号。

您可以通过以下方式行使权利：

- 在应用内查看和编辑昵称、头像、收藏、位置、提醒、心愿单及其他内容；
- 删除相关记录或使用数据导出功能获取可导出的数据副本；
- 在安卓系统设置中关闭相机或图片访问权限；
- 退出或解除协作关系；
- 账号注销的具体流程、时限及处理结果见本政策第八部分“您如何注销您的账号”；
- 通过本政策列明的联系邮箱提出其他请求或投诉。

为保护账号和信息安全，我们可能在必要范围内核验您的身份和账号归属。我们通常会在收到请求并完成必要核验后 15 个工作日内答复；情况复杂需要延长的，我们会依法告知。对于无端重复、超出合理限度、存在技术困难或可能损害他人合法权益的请求，我们可能依法说明理由。

撤回同意不会影响撤回前基于同意已经完成的合法处理。若相应信息是提供某项功能所必需，您删除信息、撤回同意或关闭权限后，该功能可能无法继续使用，但不影响其他无关功能。

## 八、**您如何注销您的账号**

**您可以随时申请注销此前注册的“玩物赏志”账号。账号注销属于不可逆操作，请您在提交申请前仔细阅读并充分理解以下规则。**

### 8.1 **注销入口及操作流程**

**您可以通过 App 内提供的“注销账号”按钮自行申请注销，具体操作路径如下：**

1. **登录“玩物赏志”App；**
2. **点击底部导航栏中的“我的”；**
3. **点击页面上方的头像或个人资料区域，进入“个人资料”页面；**
4. **滑动至页面底部，点击“注销账号”；**
5. **阅读注销提示，确认注销后点击“确定”；**
6. **系统受理申请后，账号进入 7 天注销宽限期。**

**“退出登录”、卸载 App、清除应用数据或长期不使用账号，均不等同于注销账号，不会自动删除已经同步至云端的信息。**

### 8.2 **注销申请的身份核验**

**为防止账号被他人恶意注销，您需要在账号正常登录状态下提交注销申请。我们将通过当前有效登录状态及必要的账号安全信息核验账号归属。**

**如账号存在被盗风险、安全争议或其他需要进一步确认的情况，我们可能要求您通过注册手机号验证等合理方式完成身份核验。请勿向任何人提供短信验证码、登录令牌。我们的工作人员不会通过电话、邮件或其他方式向您索要短信验证码。**

### 8.3 **7 天注销宽限期及撤销方式**

**您确认提交注销申请后，账号不会立即删除，而是进入 7 天注销宽限期。**

**在宽限期内：**

1. **您仍可以使用原注册手机号登录账号；**
2. **登录后进入“我的—个人资料”页面；**
3. **点击页面底部的“取消注销（7天内）”，即可撤销注销申请；**
4. **撤销成功后，账号可以继续正常使用，原有账号资料和服务状态予以保留。**

**宽限期内未撤销注销申请的，宽限期届满后，我们将进入正式注销处理流程。账号正式注销后，原则上无法撤销或恢复。**

### 8.4 **账号注销后的影响**

**账号正式注销后，您将无法再使用该账号登录“玩物赏志”，也无法继续使用与该账号关联的云同步、协作、会员及其他账号服务。**

**注销完成后可能产生以下影响：**

1. **您将无法登录或继续使用原账号；**
2. **原账号的公开 UID 将停止作为您的账号标识使用；**
3. **昵称、头像、绑定手机号、登录凭证和会员状态等账号资料将被删除或匿名化；**
4. **与账号直接关联且不再被合法使用的收藏资料、图片、位置、提醒、心愿单、草稿和使用记录等云端内容将被删除或匿名化；**
5. **已失效的登录会话和相关凭证将被撤销；**
6. **账号正式注销后，相关数据通常无法恢复；即使您以后使用相同手机号重新注册，也将被视为新的账号，原则上无法找回原账号中的数据和权益。**

### 8.5 **协作及共享数据的处理**

**如果您曾经使用协作功能，注销账号不会当然删除由其他协作成员独立提供、依法享有或仍有权使用的共享内容。**

**对于仍被其他协作成员合法使用的收藏资料、图片、记录或其他共享内容，我们可能在保留相关内容的同时，删除或匿名化其中与您身份直接关联的信息，使该内容不再能够直接识别到您。**

**注销前，请您根据需要自行保存依法有权保留的数据，并妥善处理协作关系。因协作成员对共享内容存在权属争议的，相关成员应依法协商解决。**

### 8.6 **依法需要继续保存的信息**

**账号注销后，我们将停止以提供账号服务为目的继续处理您的个人信息，并按照法律规定删除或匿名化相关信息。**

**但在以下情况下，我们可能依法在必要期限内继续保存部分信息：**

1. **履行法律法规规定的保存义务；**
2. **处理支付、退款、对账、税务或消费者权益保护事项；**
3. **处理投诉、举报、诉讼或其他争议；**
4. **保障网络与账号安全，防范欺诈、盗号及其他违法行为；**
5. **配合有权机关依法开展调查；**
6. **法律法规规定的其他情形。**

**对依法需要继续保存的信息，我们将进行隔离保护，不再用于日常业务、广告营销或与保存目的无关的其他用途，并在法定保存期限届满后删除或匿名化。**

### 8.7 **注销协助及联系方式**

**如果您无法通过 App 内入口提交注销申请，或者对注销状态、数据处理结果存在疑问，可以通过以下方式联系我们：**

- **联系邮箱：1282408547@qq.com**
- **邮件主题：玩物赏志账号注销**
- **建议提供的信息：公开 UID、注册手机号后四位及需要协助处理的问题**

**请勿通过邮件发送短信验证码、登录令牌、密码、完整身份证件或其他非必要敏感信息。**

**我们将在收到请求并完成必要的身份核验后，按照法律规定和实际情况尽快处理，通常在5个工作日内答复。**

## 九、未成年人个人信息保护

“玩物赏志”主要面向成年人提供服务。未满十四周岁的用户应在父母或其他监护人的陪同和指导下阅读本政策，并在依法取得监护人同意后使用。

**不满八周岁的未成年人使用涉及个人信息处理的账号或联网服务前，应取得父母或其他监护人的同意。**在明知用户是不满八周岁的未成年人时，我们将按照法律规定的专门规则处理其个人信息。

如监护人认为我们未经同意处理了未成年人的个人信息，或需要查询、更正、删除相关信息，可以通过本政策列明的方式联系我们。

## 十、政策更新

因法律法规变化、功能调整、第三方服务变化或保护用户权益的需要，我们可能更新本政策。

对处理目的、处理方式、个人信息种类、保存期限、第三方共享、运营主体、用户权利等发生的重大变化，我们会通过应用内弹窗、页面提示、更新说明或其他显著方式向您告知，并在法律要求时重新取得您的同意。更新后的政策自公示的生效日期起适用，不会不合理地追溯改变您已经取得的合法权益。

## 十一、联系我们

- 个人信息处理者及运营者：**上海沪屿数澜科技有限公司**
- 应用名称：**玩物赏志**
- 联系邮箱：**1282408547@qq.com**
- 官方网站：[https://www.wanwushangzhia.xyz](https://www.wanwushangzhia.xyz)

如您对本政策、个人信息处理、账号注销、会员支付或投诉申诉有任何疑问、意见或建议，请通过上述邮箱联系我们。我们将在核验问题所需信息后，按照法律规定和实际情况尽快处理。

## 十二、适用法律与争议解决

本政策的订立、生效、履行和解释适用中华人民共和国大陆地区法律。

因本政策或个人信息处理产生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方均可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。本条不排除或限制消费者依法向其住所地等有管辖权的人民法院主张权利。

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本政策与《玩物赏志用户协议》共同构成您使用“玩物赏志”服务时的重要规则。两者关于个人信息处理的约定不一致时，以本政策为准；关于产品许可、会员服务、用户行为及其他事项，以《玩物赏志用户协议》和相应专项协议为准。
